Аудиторія, що виходить за межі університету: практичні заняття у центрі соціальних служб м. Боярки

Сучасна підготовка фахівців соціальної сфери дедалі впевненіше виходить за межі традиційної аудиторії, інтегруючи навчання у середовище, в якому формується реальний професійний досвід. Саме таким кроком до практико орієнтованої освіти стало проведення занять із дисциплін «Ведення професійних документів» та «Етика та міжнародні стандарти в управлінні соціальною роботою» для студентів 2 курсу освітньо-професійної програми «Соціальна робота та консультування» підготовки здобувачів вищої освіти першого (бакалаврського) рівня за спеціальністю I10 «Соціальна робота та консультування» на базі Комунального некомерційного підприємства «Центр соціальних служб» м. Боярка за участі викладачів Національного університету біоресурсів і природокористування України.


Вранці 27 квітня студенти комфортабельним автобусом університету вирушили з навчальних аудиторій безпосередньо до Центру, що вже саме по собі стало символічним переходом від теоретичного навчання до занурення у реальне професійне середовище.

Виїзд на базу став можливим завдяки сприянню та підтримці декана гуманітарно-педагогічного факультету Інна САВИЦЬКА та проректора з науково-педагогічної роботи та адміністративно-господарської діяльності Володимир ЄВТУШЕНКО, що засвідчує системну увагу керівництва університету до розвитку практико орієнтованого навчання та розширення партнерських зв’язків.


Цей формат навчання став логічним продовженням розвитку партнерства між університетом і соціальною установою, де освіта не відокремлюється від практики, а органічно в неї інтегрується. Для здобувачів вищої освіти це була не просто виїзна пара, а можливість відчути професію в її реальному вимірі ‒ з документами, кейсами, етичними дилемами та живою взаємодією з фахівцями.

Заняття з дисципліни «Ведення професійних документів» під керівництвом Тетяна ГРИГОРЕНКО було зосереджене на практичних аспектах оформлення документації у сфері соціальної роботи. Студенти працювали з реальними зразками документів, аналізували структуру соціальних справ, вчилися коректно формулювати висновки, фіксувати результати оцінювання потреб клієнтів та дотримуватися вимог конфіденційності. Особливу увагу було приділено точності формулювань, юридичній грамотності та відповідності документації чинним нормативним вимогам ‒ адже саме через документи соціальний працівник не лише звітує, а й захищає інтереси клієнта.


Не менш змістовним стало заняття з дисципліни «Етика та міжнародні стандарти в управлінні соціальною роботою», яке провела Ніна ТВЕРЕЗОВСЬКА. У центрі уваги опинилися складні професійні ситуації, що потребують не лише знань, а й ціннісного вибору. Студенти аналізували етичні дилеми, з якими стикаються соціальні працівники, обговорювали принципи дотримання прав людини, недискримінації, професійної відповідальності та конфіденційності. Важливим елементом стало зіставлення національної практики із міжнародними стандартами соціальної роботи, що дозволяє формувати фахівця нового покоління ‒ відкритого до глобальних підходів і водночас чутливого до локального контексту.

Проведення занять безпосередньо в Центрі соціальних служб дало змогу поєднати академічне знання з досвідом практиків. До роботи зі студентами активно долучилися фахівці установи, які провели практичний блок занять, наповнивши його реальним змістом професійної діяльності. Зокрема, Наталія САВЕНКОВА, заступник директора, завідувач відділення соціальної роботи, окреслила особливості організації соціальної роботи в громаді та координації міждисциплінарної взаємодії. Яна ТИРСА та Наталія ЛАВРИНЕНКО поділилися досвідом надання соціальних послуг сімейним формам виховання ‒ прийомним сім’ям, дитячим будинкам сімейного типу, опікунам і піклувальникам, акцентуючи увагу на складності супроводу таких категорій клієнтів.


Практичні аспекти роботи з сім’ями, у яких виховуються діти з інвалідністю, а також особливості супроводу під час інклюзивного навчання розкрила Оксана САВЕНКО. У свою чергу, Тетяна ОЛІЙНИК зосередила увагу на соціальному супроводі осіб і сімей, які опинилися у складних життєвих обставинах, продемонструвавши алгоритми роботи та підходи до оцінювання потреб. Важливим компонентом заняття стала участь психолога Центру Альона ГОРБАТЕНКО, яка ознайомила студентів із психологічними аспектами роботи, питаннями емоційної підтримки клієнтів та профілактики професійного вигорання.

Такий безпосередній контакт із практиками дозволив студентам не лише почути про професію, а й побачити її «зсередини» ‒ через реальні кейси, досвід і щоденні виклики, що стало цінним доповненням до теоретичної підготовки та важливим кроком у формуванні професійної компетентності.


Таким чином, проведення занять на базі Центру соціальних служб Боярки стало яскравим прикладом того, як освіта може бути живою, динамічною і максимально наближеною до реальності. Саме в таких форматах формується не лише знання, а й професійна ідентичність майбутнього соціального працівника ‒ відповідального, компетентного і готового діяти.

Живим підтвердженням ефективності такого формату стали відгуки самих студентів, для яких цей виїзд став не просто навчальним заняттям, а важливим особистісним і професійним досвідом.


«Що мене найбільше зачепило: простота у спілкуванні. Найбільший страх перед візитом у такі установи ‒ це те, що з тобою будуть говорити складними термінами. Тут все навпаки, працівники розповідали про свою роботу дуже просто і зрозуміло. Відчувається, що люди тут люблять те, чим займаються, і справді хочуть, щоб їх почули та зрозуміли. Відкритість та реальні приклади… Було дуже круто побачити архів і те, як організована робота з документами… Атмосфера… додає затишку і тепла», ‒ ділиться враженнями Кучевська Вікторія.

«Хотілося б надалі відвідувати схожі установи і поглиблювати своє розуміння сутності соціальної роботи… Але одне залишається незмінним ‒ робота соціального працівника неможлива без доброго серця, готовності допомогти і любові до людей», ‒ зазначає Юлія Карпань.

«Особливо запам’яталося практичне завдання із заповнення документів та розповідь про дітей з інвалідністю… Такий формат занять мені дуже подобається, бо він живий, практичний і корисний», ‒ підкреслює Анна Бортек.

«Цей візит значно підвищив нашу впевненість у виборі професії та показав, що в Україні існують фахівці, які дійсно дбають про вразливі категорії населення», ‒ зауважує Уляна Жугунісова.


«Вважаю, що подібні візити варто включати до освітньої програми частіше… це надихає замислитись над тим, чим кожен із нас може бути корисним суспільству», ‒ переконана Анна Коваленко.

«Робота з документами дала мені чітке розуміння того, що кожне написане слово фахівця є юридичним підґрунтям для захисту прав дитини», ‒ наголошує Олександра Вольницька.

«Особливо цікаво було побачити реальні справи та зрозуміти, наскільки важливо правильно заповнити кожен документ», ‒ ділиться Анастасія Євтушенко.

«Команда центру ‒ це справжні професіонали… все пояснюють зрозумілою мовою, без зайвих складних термінів», ‒ відзначає Альона Смаршкова.

«Я дуже рада, що ми змогли побачити на практиці, як відбувається документування та робота соціального працівника…», ‒ підсумовує Наталія Купченко.

Ці щирі враження ще раз підтверджують ‒ справжнє навчання починається там, де є досвід, діалог і можливість побачити професію в дії.


Тетяна ГРИГОРЕНКО, професор кафедри соціальної роботи та реабілітації
Ніна ТВЕРЕЗОВСЬКА, професор кафедри соціальної роботи та реабілітації